Làm sao cho được 50 người hiểu rõ, còn hơn là được 500 người hiểu lờ mờ.
Một thông điệp chỉ phát huy giá trị khi người tiếp nhận hiểu được điều cần biết và có thể vận dụng vào cuộc sống. Lời căn dặn của Bác đặt ra yêu cầu giản dị nhưng thiết thực đối với người làm công tác tuyên truyền: phải quan tâm đến chất lượng tiếp nhận của từng người.
Hoàn cảnh và xuất xứ
“Lời căn dặn các đội viên tuyên truyền xung phong”, ngày 20/10/1945; đăng Báo Cứu quốc, số 73, ngày 22/10/1945.
Ý nghĩa lời dạy
Trong những ngày đầu xây dựng chính quyền cách mạng, công tác tuyên truyền cần giúp người dân thực sự hiểu chủ trương và biết mình có thể tham gia như thế nào. Con số 50 và 500 trong lời căn dặn đặt chất lượng tiếp nhận lên trước số lượng tiếp cận. Một thông điệp được truyền đi rộng rãi nhưng không được giải thích rõ ràng thì khó tạo nên hành động bền vững.
Từ cách lựa chọn giữa năm mươi người hiểu rõ và năm trăm người hiểu lờ mờ, có thể thấy người truyền đạt cần chịu trách nhiệm về hiệu quả của thông tin. Một lời giải thích quá nhiều thuật ngữ, thiếu ví dụ hoặc xa hoàn cảnh người nghe sẽ tạo ra khoảng cách. Muốn thu hẹp khoảng cách ấy, cần biết đối tượng đang băn khoăn điều gì, chọn nội dung phù hợp và dành thời gian giải đáp. Sự rõ ràng đến từ quá trình hiểu kỹ vấn đề trước khi trình bày, biết lược bỏ chi tiết không cần thiết mà vẫn giữ đúng bản chất.
Tuổi trẻ UEH học và làm theo
Khi truyền thông một hoạt động Đoàn – Hội, hãy xác định người đọc cần biết gì, kiểm chứng dữ kiện và thử hỏi một nhóm nhỏ đã hiểu đúng thông điệp chưa. Thay vì chỉ chạy theo lượt xem, nên quan tâm số người hiểu nội dung, có thể phản hồi và tham gia thực chất.
Chẳng hạn, khi giới thiệu một chương trình học thuật, nhóm truyền thông có thể nhờ một số sinh viên chưa biết chương trình đọc thử thông báo. Nếu họ chưa xác định được đối tượng tham gia, cách đăng ký hay quyền lợi cụ thể, nội dung cần được sửa trước khi công bố rộng rãi. Sau hoạt động, những câu hỏi lặp lại là dữ liệu hữu ích để nhận ra chỗ diễn đạt chưa rõ. Cách làm này giúp người viết học từ phản hồi, đồng thời tiết kiệm thời gian giải thích cho cả ban tổ chức và người tham gia.
Học lời Bác, mỗi sinh viên có thể bắt đầu bằng việc nói rõ điều mình hiểu, kiểm tra điều mình truyền đạt và lắng nghe người tiếp nhận. Khi thông tin trở nên dễ hiểu, sự tham gia cũng có cơ sở vững chắc hơn.