1. Lời Bác dạy
“Việc to cũng như việc nhỏ. Đảng và Chính phủ ta đều lo phục vụ lợi ích của nhân dân.”
2. Ngày – xuất xứ
Ngày tra cứu: 05/12. Bài “Cần phải nâng cao chất lượng hàng hóa”, bút danh T.L, Báo Nhân dân số 3176, ngày 05/12/1962.
3. Nội dung câu chuyện và ý nghĩa
Bác Hồ thăm nhà máy dệt 8/3 vào năm 1965
Năm 1962, miền Bắc đang thực hiện kế hoạch phát triển kinh tế – xã hội, từng bước xây dựng năng lực sản xuất và cải thiện đời sống sau chiến tranh. Trong bài bàn về chất lượng hàng hóa, Chủ tịch Hồ Chí Minh nhấn mạnh rằng mọi công việc, lớn hay nhỏ, đều phải hướng đến lợi ích của nhân dân. Sản xuất, quản lý và cung ứng sản phẩm không thể chỉ chú trọng số lượng hoặc thành tích báo cáo mà bỏ qua chất lượng và nhu cầu thực tế của người sử dụng.
Lời Bác thể hiện một nguyên tắc sâu sắc trong quản trị công và hoạt động kinh tế: thước đo cuối cùng của quyết định là giá trị mang lại cho con người. Việc chăm lo đời sống cộng đồng bắt đầu từ những sản phẩm, dịch vụ và hành động cụ thể, chứ không phải những lời hứa chung chung.
4. Bài học – Liên hệ thực tế đến UEH/Tuổi trẻ UEH
Đây là bài học trực tiếp cho sinh viên UEH khi học về kinh doanh, dịch vụ, chính sách và quản trị. Một sản phẩm khởi nghiệp cần được đánh giá bằng khả năng giải quyết nhu cầu thực, mức độ an toàn, tính thuận tiện, sự công bằng và tác động dài hạn; không chỉ bằng doanh thu hay độ nổi tiếng. Trong tổ chức sự kiện, phải lắng nghe trải nghiệm người tham gia và đo chất lượng phục vụ sau chương trình.
Living Lab UEH Green Campus là một hướng tiếp cận lấy trải nghiệm người dùng và vấn đề thực tế làm trung tâm. Từ đó, sinh viên có thể xây dựng văn hóa làm việc có trách nhiệm: hiểu người thụ hưởng, kiểm nghiệm giải pháp và liên tục cải tiến chất lượng.
5. Đường dẫn bài viết nguồn
https://loibacday.com/loi-bac-day-ngay-nay-nam-xua/loi-bac-day-ngay-05-thang-12-130.html
Minh chứng UEH (nguồn chính thức): Living Lab UEH Green Campus